APPLIQUER LA COMMUNICATION NON VIOLENTE POUR FACILITER SES ÉCHANGES EN ENTREPRISE
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Comment gérer une personne agressive ou vindicative ?
Comment éviter l’escalade, désamorcer les tensions et apaiser votre interlocuteur ?
Où commence la communication violente et comment y faire face ?
Comment structurer efficacement votre réponse dans de telles situations ?
Cette formation vous apportera des clés essentielles pour maîtriser votre communication, prévenir les conflits et interagir avec plus de sérénité et d’assurance.
LES MODULES :
Pour atteindre cet objectif vous allez apprendre à :
MODULE 1- Communication et cerveau: Comprendre
comment notre cerveau analyse nos interactions humaines.
MODULE 2- Pourquoi devenons-nous faire évoluer
notre mode de communication?
MODULE 3- Comprendre ou commence la communication violente?
MODULE 4- Apprendre le processus de la
communication non violente
MODULE 5- Appliquer la communication non violente.
Formation:
APPLIQUER LA COMMUNICATION NON VIOLENTE POUR FACILITER SES ÉCHANGES EN ENTREPRISE
1 journée, 7h de 9h00 à 17h30
en présentiel.
3pers mini / 12pers max
QUALITE DE LA
FORMATION
4,76 / 5
Intra-Entreprise
SATISFACTION STAGIAIRE
4,83 / 5
TELECHARGEMENTS
EMOTI-Formation SAS, siret n° 93122737500017, 29 rue Boussingault 75013 Paris, Tel: 06 09 56 37 37
Enregistré sous le numéro n°1157038275, Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État. » Article L. 6352-12 du Code du Travail.
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